Johdatko kyvykkyyttä vai resursoitko osaamisia? Kun organisaatio katsoo ihmistä, se näkee tämän valitettavan usein varsin yksiulotteisesti. Organisaatioille ihmiset ovat taitoja, osaamisia tai parhaassa tapauksessa osaamisten potentiaalia Tämä ajatusharha on ongelma jo itsessään, mutta kertoimia se saa ihmisten tavasta kohdella toisiaan niin kuin näkevät toisensa: resursseina. Ihminen organisaatiossa lähtökohtaisesti osaa siis jotakin. Hänellä on taitoa. Taitoa [...]